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Tema: fallo al enviar. problema con la conexion a intenet

Hola buenas tarde.. llevo desde ayer intentado enviar mi hoffman anual y no hay manera... sigue todos los pasos... pedido, copia las paginas, lo comprime y cuando se pone a enviarlo.. zas!!!!! da error..


mi wifi va perfectamente, no se q que es debido por eso os pido ayuda.... tengo un mac book air... con windowa nuca tuve ningun problema. 

muchas gracias de antemano

Re: fallo al enviar. problema con la conexion a intenet

Hola Cristi,

ponte en contacto con nuestro servicio de atencion al cliente enviandonos una captura de pantalla del error que te aparece en pantalla:

http://albumesdigitales.es/contacto-hofmann

Un saludo!

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Re: fallo al enviar. problema con la conexion a intenet

Hola buenos días!
A mi me pasa exactamente lo mismo.
Doy en mi mac a pedido, comprime y cuando intenta enviar, al cabo de unos minutos me sale el error.
La barra de progreso de envio se queda como a la mitad.
Llevo toda la tarde de ayer intentándolo y nada. Y mi internet va bien, no tengo ningún problema.

el mensaje de error que aparece es "Error en el envío del proyecto. Revise su conexión a Internet". en una ventana emergente.

Por favor, decidme como puedo hacerlo para enviarlo!! La promoción de sin IVA acaba hoy :-(